Política de Jogo Responsável

Na Spinogambino levamos a sério o jogo responsável. Procuramos garantir que a sua experiência seja segura e controlada, promovendo ferramentas e informações que o ajudem a apostar com responsabilidade. Se em qualquer momento sentir que o jogo está a deixar de ser divertido, estamos disponíveis para o apoiar e orientar sobre medidas de controlo.

Princípios de proteção do jogador

Temos por base a prevenção de danos e a transparência. Incentivamos práticas de jogo controlado, fornecemos informação clara sobre riscos e disponibilizamos ferramentas para limitar a exposição. Respeitamos a privacidade dos jogadores e tratamos pedidos de suporte com confidencialidade.

Ferramentas de controlo de atividade

Limites de depósito

Pode definir limites de depósito diários, semanais ou mensais para gerir o montante que coloca na sua conta. Estes limites ajudam a manter o jogo dentro das suas possibilidades financeiras e podem ser ajustados através da sua área pessoal.

Limites de perda

Oferecemos a opção de estabelecer limites de perda para limitar o montante total que pode perder num período determinado. Estes limites destinam-se a proteger o seu saldo e a promover decisões de jogo mais ponderadas.

Limites de tempo e pausas

É possível definir limites de sessão e configurar lembretes de tempo para evitar períodos prolongados de jogo. Também pode activar uma pausa na conta por um período curto, para se afastar temporariamente das apostas.

Autoexclusão

Se precisar de um afastamento mais prolongado, a autoexclusão permite bloquear temporariamente ou permanentemente o acesso à sua conta. Para proceder, aceda ao separador de jogo responsável na sua conta. Em alternativa, pode solicitar assistência ao nosso apoio ao jogador para formalizar a autoexclusão.

Sinais de comportamento problemático

Fique atento a sinais como: dificuldade em parar de jogar, aumentar apostas para recuperar perdas, negligência de responsabilidades pessoais ou financeiras, ansiedade relacionada com o jogo e isolamento social. Reconhecer estes sinais é o primeiro passo para procurar ajuda.

Sugestões para manter o jogo sob controlo

Defina limites realistas, aposte apenas com dinheiro que pode perder, use lembretes de tempo, evite jogar quando estiver sob stress ou álcool e reveja regularmente a sua actividade de jogo. Partilhar preocupações com familiares ou amigos de confiança também pode ajudar.

Ajuda profissional e organizações de apoio

Se sentir que precisa de apoio adicional, contacte serviços de saúde locais ou o Serviço Nacional de Saúde (SNS). Para informação sobre prevenção e recursos em Portugal, consulte a SRIJ e as linhas de apoio nacionais. Procurar ajuda profissional junto de psicólogos ou serviços especializados pode ser fundamental para recuperar o controlo.

Na Spino Gambino incentivamos escolhas informadas e estamos disponíveis para esclarecer dúvidas sobre as ferramentas de jogo responsável. Jogue com responsabilidade.